Puoi usare questa pagina per inviare una richiesta relativa al diritto di recesso, dove applicabile, indicando i tuoi dati di contatto e i dettagli dell’ordine.
Il modulo può essere utilizzato sia per richieste riferite all’intero ordine, sia per richieste relative solo ad alcuni prodotti acquistati. Se la richiesta riguarda solo una parte dell’ordine, seleziona l’opzione corretta e specifica nel messaggio quali prodotti sono interessati.
Prima di inviare la richiesta
Per gestire correttamente la tua comunicazione, ti chiediamo di indicare il numero d’ordine e l’email usata per l’acquisto. Questi dati ci aiutano a identificare l’ordine e a verificare le condizioni applicabili.
La compilazione del modulo non comporta automaticamente l’accettazione della richiesta. La richiesta verrà valutata in base alla tipologia di prodotto acquistato, allo stato dell’ordine e alle condizioni previste dalla normativa applicabile e dai termini di vendita.
Invia la richiesta
Compila i campi richiesti nel modulo sottostante. Dopo l’invio, riceveremo la tua comunicazione e potremo ricontattarti usando l’email indicata nel modulo.
